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Schweiz

Zölle, Überweisungsgebühren und Einfuhrabgaben gehen zu Lasten des Empfängers

Wir informieren unsere Schweizer Kunden in einer zweiten manuellen Email über den mehrwertsteuerreduzierten Gesamtbetrag. Bitte warten Sie bis dahin mit der Überweisung bei der Zahlung per Vorkasse.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU fallen vom Besteller zu tragende zusätzliche Zölle und Gebühren an, deren Höhe wir weder beeinflussen noch vorhersagen können. Näheres können Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt erfahren.

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Wenn Sie eine Bestellung in ein Land außerhalb der Europäischen Union geschickt haben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. In diesem Fall berechnen wir die tatsächlich entstehenden Versandkosten.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU fallen vom Besteller zu tragende zusätzliche Zölle und Gebühren an, deren Höhe wir weder beeinflussen noch vorhersagen können. Näheres können Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt erfahren.

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Versand

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Wir versenden Ihre Bestellung als DHL-Päckchen,  als HERMES-Päckchen oder als Maxi-Brief mit der Deutschen Post.

Ihre Bestellung wird nach Eingang sofort von uns bearbeitet und ist 1-2  Tage nach dem Zahlungseingang versandfertig. Die Dauer der Zustellung ist vom Dienstleister abhängig und dauert innerhalb Deutschlands nur 1-3 Werktage. Der internationale Versand dauert  in der Regel etwas länger.

Sollte ein gewünschter Artikel trotz sorgfältiger Lagerhaltung einmal nicht mehr lieferbar sein, setzen wir uns sofort mit Ihnen in Verbindung um das weitere Vorgehen zu besprechen. Bitte geben Sie zu diesem Zweck auch gerne eine gültige Telefonnummer an, damit der Kontakt zu Ihnen schnell hergestellt werden kann.

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Stoffen!

Herzliche Grüße

Ihre Ingrid Amenda
(Inh. Twins' Garden)

Stand: 8.11.2011